店舗名   ドリラボ物販部

      poronno tom

 

販売業者  dream frontier lab

 

運営責任者 山藤 友絵

 

住 所   必要時に書面又はメールにて公表します。 

 

電話番号  必要時に書面又はメールにて公表します。

 

メールアドレス drelab.shop@gmail.com

 

URL   https://dreamfrontierlab.stores.jp/

 

取扱商品  文具雑貨、アクセサリー

 

商品以外の必要代金

      【消費税】 10%(税込表記)

      【送料】 ゆうパック:下記参照

           レターパック:520円

 

      【振込・決済手数料等】

          ネットショップ利用の場合:ネットショップの規約に基づく。

          DM等の直接取引の場合:振込前払いのため、各金融機関が

                      定める振込手数料に基づく

                      (振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。)

 

注文方法  ネットショップ利用の場合:ネットショップの仕様に基づく。

      

      DM等の直接取引の場合:porono tomの作品に限ります。

                  件名に【商品注文】と入力し、いつ・

                  どのSNSに載っていた・どの商品か、お名前・

                  住所・電話番号を明記の上、上記メールアドレス

                  宛に送信してください。

                  確認後、確定した金額・送金先等を明記した

                  確定メールを送信し、入金確認が出来次第、

                  商品の発送を行います。

 

支払方法  ネットショップ利用の場合:ネットショップの支払方法に基づく

     

      DM等の直接取引の場合:銀行振込

      振込先につきましては、注文確定メール内に表記致します。

      ※振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

      ※お振込み名には必ず購入者名を明記してください。

 

 

配送方法  【ゆうパック/日本郵便】

      北海道 800円

      東 北 1100円

      関東・山梨・長野 1300円

      北陸・中部 1400円

      その他地域 1500円

 

      【レターパックプラス / 日本郵便】

      サイズ:340mm×248mm(A4サイズ)

      厚さ:制限なし

      重量:4kg以内

      お届け方法:対面でお届け

      追跡サービス:あり

      ※日時の指定を行うことはできません。

      送料: 520円(全国一律)

      ※サイズが上記より大きい場合、ゆうパックに変更させて頂きます。

       その際は配送前にご連絡いたします。

 

支払期限  ネットショップ:ネットショップの規約に基づく

      DM等の直接取引の場合:ご注文後7日以内にお願い致します。

 

引き渡し時期 ご入金を確認後、7日以内に発送いたします。

 

返品・交換について

 

【返品・交換について】

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。

事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

 

【商品不良など、当店理由による返品・交換】

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。

大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。

早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。

事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

 

【お客様のご都合による返品・交換】

イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。

セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

 

【返品・交換をお受けできない場合】

・お客様が既に利用されている商品(ご使用後、不良品と分かったものは除きます。)

・お客様が汚損・破損された商品。

・お届けから8日以上が経過した商品。

・オーダーメイド商品。

・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。

・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。

 

【返品期限】

商品到着後7日以内とさせていただきます。

 

【返品送料】

お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

 

【返品に関するご連絡先】

dream frontier lab

山藤 友絵

 

drelab.shop@gmail.com